2021年4月発令 緊急事態宣言における対面窓口臨時休業のお知らせ

詳しくは「東京・名古屋・大阪地区のキヤノンマーケティングジャパングループ施設における臨時休館について(2021年5月31日更新)」をご参照ください。

ご来場は「事前予約制」とさせていただいております。
注意事項
  • 修理対応期間が終了した製品は修理を承ることができません。
    お使いの製品の修理対応期間に関しては、「キヤノンウェブサイト 修理対応期間対象製品について」にてご確認ください。
  • ウェブでのご予約は『1予約につき2台まで』『修理対応期間内の製品のみ』となっております。3台以上お持込の場合は数回に分けてご予約ください。修理対応期間終了製品のメンテナンスにつきましては直接各拠点へお電話でお問い合わせください。
  • ご予約時間にご来場いただけない場合はご予約をキャンセルさせていただきます。
  • メーカー保証での無償修理サービスをご希望の方は、保証書を必ずお持ちください。保証書の提示が無い場合や必要事項の記載がない場合は、保証期間内であっても有償修理となる場合がございます。保証書はお買上販売店で所定事項を記入するか、またはレシート、購入日シール等を添付する場合もありますので、内容をご確認の上でお持ちください。詳しくは、保証書記載の保証規定をご覧ください。
  • キヤノンの点検・クリーニングサービス『あんしんメンテ』につきましては、「キヤノンウェブサイト あんしんメンテ」にてご確認ください。
新型コロナウイルス感染症対策について
  • ご来場時にはマスク着用へのご協力をお願いします。
  • 体調がすぐれない場合や発熱のある場合などは、ご来場をおひかえください。
  • 入口にてアルコール消毒液での手指消毒を実施しております。
  • 入口にて検温を実施しております。37.5度以上の場合には入場を遠慮させていただきます。
  • お客さま同士の間隔を確保するために待合スペースの人数も制限させていただきます。
    お待ちいただく場合は、お客さま同士の間隔をあけていただくようお願いします。
この予約システムは、インタークエスト社のサービスを用いて、キヤノンマーケティングジャパン株式会社が運営しています。

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